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Wie kann ich die Auto-Erneuerung ausschalten?
Die Auto-Erneuerungsfunktion verlängert automatisch Ihre Mitgliedschaft und zusätzliche Features (wie Hervorhebung, private Chats oder Standard-Kontakte usw.), die Sie ausgewählt haben, kurz bevor diese ablaufen. Dazu verwenden wir die Kreditkarteninformationen, die Sie unter Abrechnungsübersicht und Kreditkarteninformationen hinterlegt haben. Sie können unter "Abrechnungsübersicht und Kreditkarteninformationen" Ihre Kreditkarteninformationen aktualisieren, damit Sie immer eine gültige Kreditkarte zur Verfügung haben.
Falls Sie Ihre Premium-Mitgliedschaft oder ein anderes Produkt nicht automatisch erneuern wollen, gehen Sie wie folgt vor:
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort auf unserer Website an.
- Klicken Sie auf Ihrer Mitgliedshomepage in der Hauptmenüleiste auf die Verknüpfung "Mein Konto".
- Klicken Sie unter der Rubrik "Konto" auf die Verknüpfung "Abrechnungsübersicht und Kreditkarteninformationen".
- Ihr derzeitiger Mitgliedschaftsstatus wird oben angezeigt.
- Um die Auto-Erneuerungsfunktion auszuschalten, klicken Sie in der betreffenden Zeile auf "Ausschalten".
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